财务部会计等岗位服务质量检查标准

服务质量标准（财务—会计/采购/供应/成本/仓库）序服务标准检查结果号YNN/AA工作态度1员工要对合作的态度平和、讲话亲切。2要在三声铃响之内接听电话。3超过三声铃响才接听电话，要向客人表示歉意。4