2021年酒店员工年终总结个人年终总结范文

2021年酒店员工年终总结个人年终总结范文【酒店员工年终总结一】一、厅面现场管理1、礼节礼貌要求每天例会反复练习，员工见到客人要礼貌用语，特别是前台收银和区域看位服务人员要求做到一呼便应，要求把礼节礼