2022年度北京市图书资料员初中高级技师自我检测试卷A卷附答案

2022年度北京市图书资料员(初中高级技师)自我检测试卷A卷附答案一单选题(共60题)1、服务效能是指公共图书馆投入的各项资源在()中体现的能力和效率。 A.满足读者和用户需求 B. 提升工作人员