物业管理工作中的危机公关管理方

物业经管工作中的危机公关经管由于物业经管企业构成因素复杂多样，所处的市场环境和社会环境变化加剧，近些年来， 物业经管企业正越来越多地遭遇危机事件的挑战，诸如媒体揭短、客户（内、外部客户）投诉、 发展商