xx银行业文明服务学习培训心得体会

xx银行业文明服务学习培训心得体会20xx年4月末，xx省银行业协会组织各会员单位文明规范服务的管理人员及部分示范网点负责人到xx学习考察培训，我代表xxxx分行参加了这次的培训活动。这次活动的主题是