复习题-学生

《质量管理》复习思考题一、单项填空题1. 最先提出全面质量管理概念的学者是（ ）A.朱兰 B.菲根堡姆 C.戴明 D.泰罗 2. 在正态分布情况下，工序加工产品的质量特性值落在6σ范围内