六西格玛质量管理实务及案例分析

六西格玛质量管理实务及案例分析一、六西格玛管理的起源与发展    近几年来，一股六西格玛管理的风暴正席卷全球，六西格玛这种新的管理方法在世界许多顶级组织内开始流行，并使这些组织取得了辉煌的成就。20世