旅游消费行为复习总结

【研究对象】旅游者消费行为的产生、发展趋势和变化规律【组成消费行为的几个阶段】购买前的欲望产生（一定的经济收入，一定的余暇时间）购买消费过程（旅游者把实际产品和感知比较。内部推销）消费活动结束（建立客