万科对流程管理的解读[1]1

什么是真正的流程管理？流程管理的是与不是2009-4-27万科集团流程与信息管理部1．什么是流程？1.1 什么是流程？通俗来讲，流程就是我们做事情的过程，流程是为了完成某一目标而进行的一系列相关的活动