电商客服经理岗位职责模版（3篇）

电商客服经理岗位职责模版1.协助处理售前、售后业务，解决投诉及不良评价，保证公司销售业务的顺利进行;2.负责收集客户需求信息和反馈，妥善处理客户的不满和意见，进行客户需求分析，向上级提出合理化建议;3