顾客品牌资产全程模型构造

构建顾客品牌资产的全程模型品牌资产的概念品牌资产这一概念诞生于上世纪80年代，其最先由广告公司使用(Barwise ，1993)。这一概念出现后日益引起企业管理界和学术研究界的广泛兴趣和关注，品牌不