银行工作总结报告参考10篇

银行工作总结报告参考10篇　　银行工作总结报告（篇1）　　按照分行党委的工作要求，及分行工会全年的工作安排，依据我行制定的《鞍山分行窗口柜台文明优质服务管理办法》，__年，我部对全辖11个经营机构的