酒店前台岗位职责集锦

酒店前台岗位职责集锦1、按规定的程序与标准向客人提供接待、预定、问询、结账等服务。2、负责访客、来宾的登记、接待、引见。3、熟练掌握公司概况，回答客人问询。4、熟悉收银岗位工作流程。5、完成经理交办的