管理学院市场营销学第五版重点整理(吴建安主编)

第一章一.市场：1. 市场是建立在社会分工和商品生产基础上的交换关系。在一定时空条件下某类商品现实需求与潜在需求的总和。2. 市场的形成要素：消费者；产品或服务；交易条件。3. 买方需求是决定性的。4