客服中心工作计划范文

客服中心工作方案范文 　　⑴深入了解现有高端客户的潜在需求点，使之能够得到更好的指导； 　　⑵组织不同形式的高端客户交流活动，促进与大客户的良性沟通与循环； 　　⑶将营业部的重点客户积极培育成为营业部