物流客户服务文献综述范文

物流管理基础综述报告物流客户服务文献综述方雅静U2014/4/3通过阅读物流客户服务的相关文献，归纳总结出与其有关的信息，为读者提供对物流客户服务的初步了解，体会物流客户服务在现代物流管理中的重要地位