4S店SSI客户关怀管理制度[修改版]

第一篇：4S店SSI客户关怀管理制度客户关怀制度 客户关怀标准流程 一、 客服经理制定《首保提醒话术》、《定保提醒话术》、《流失跟踪话术》《主动预约话术》、生日祝福、节日祝福、特殊天气提醒等关怀话术，