13、人力资源管理程序（审定）

人事行政部为本过程的归口管理部门，负责人员的招聘与解聘、培训、员工激励和员工满意度调查。对公司有关人员进行培训，使员工意识到其工作的相关性和重要性，不断提高质量意识，以确保他们有足够的能力胜任工作。