医院护理工作计划
医院护理工作计划 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动(以下简称医院管理年活动)自XX年在全国开展以来,对促进医院端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态度,
医院护理工作计划 以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”的医院管理年活动 (以下简称医院管理年活动)自XX年在全国开展以来,对促进医院 端正办院方向,坚持“以病人为中心”,规范医疗行为,改善服务态 度,提高医疗质量,降低医疗费用,缓解群众“看病难、看病贵”发 挥了重要作用。加强医院管理,提高服务质量,是不断提高人民群众 健康水平,促进社会和谐的重要保证,需要巩固成果,持续推进。卫 生部和国家中医药管理局决定,XX年继续深入开展医院管理年活动。 一、指导思想 坚持以科学发展观为指导,以病人为中心,以提高医疗服务质量 为主题,把维护群众利益,保证医疗质量和医疗安全,构建和谐医患 关系,优化执业环境作为主要内容。针对医院管理和发展中存在的问 题,落实院长责任,提高医疗质量,降低医药费用,改进服务作风。 通过深入开展医院管理年活动,逐步建立科学、规范的公立医院管理 制度,促进社会主义和谐社会建设。 二、活动范围 XX年医院管理年活动范围为全国各级各类医院,重点是公立医 院。 三、工作目标和重点要求 (一)提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量, 保证医疗服务的安全性和有效性。重点要求:

