天猫客服主管工作职责

天猫客服主管工作职责天猫客服主管的工作职责包括以下几个方面：1. 团队管理：负责管理和指导客服团队的日常工作，包括人员安排、绩效评估、培训等，确保团队的工作效率和质量。2. 绩效管理：设定客服团队的绩