经典 细节决定成败读后感精选

经典 细节决定成败读后感精选 上一篇：生活短文：理解 下一篇：受益一生的经典爱情名句 中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容

经典 细节决定成败读后感精选 上一篇：生活短文：理解 下一篇：受益一生的经典爱情名句 中国道家创始人老子有句名言：“天下大事必作于细，天下难事必作 于易”。意思是作大事必须从小事开始，天下的难事必定从容易的作 起。海尔总裁张瑞敏说过，把简单的事做好就是不简单。伟大于平 凡，往往一个企业每天需要做的事，就是每天重复着所谓平凡的小 事。一个企业有了再宏伟、英明的战略，没有严格、认真的细节执 行，再英明的决策，也是难以成为现实。“泰山不拒细壤，故能成其 高；江海不择细流，故能就其深。”所以，大礼不辞小让，细节决定 成败。可以毫不夸张的说，现在的市场竞争已经到细节致胜的时代。 不论是从企业的内部管理，还是外部的市场营销、客户服务，细节问 题都可能关系到企业的前途。我对《细节决定成败》一书进行了反复 而详细的阅读，读罢掩卷，心中觉得感触良多，现将感想列出一二， 与大家共同探讨。 细节于制度 现代企业的竞争是企业文化的竞争，是人的素质的竞争。管理的基础 是制度，肯德基、麦当劳是我们经常光顾的快餐店之所以几十年在世 界各地畅销不衰，其核心竞争就是流程管理，肯德基和麦当劳的管理 条例都有几千条，麦当劳为了保持食物的新鲜度，汉堡包炸出7分钟 后卖不掉就要扔掉，为了不造成浪费，这7分钟就是经过详细的测 算。所以走遍世界各个店，我们吃到的炸鸡腿、薯条、汉堡包都是一 个味。我们中国有八大菜系，扬名中外，但能搞起连锁经营的确很 少，因为中国菜的味道完全是取决于厨师本身。他的心情都会影响到