客服主管的职责内容

客服主管的职责内容一、 指导和管理客服团队客服主管的职责之一是指导和管理客服团队。客服团队是公司与客户之间的重要联系纽带，他们负责处理客户的问题和需求，并提供优质的客户服务。客服主管需要确保团队成员具