全面质量管理理论

全面质量管理理论全面质量管理为了能够在最经济的水平上并考虑到充分满足顾客要求的条件下进行 市场研究、设计、制造与售后服务，把企业内各部门的研制质量、维持质量 与提高质量的活动构成为一体的一种有效的体系