精选证券经纪人工作心得体会

学无止境 证券经纪人工作心得体会 证券经纪人工作总结心得 没有不好的行情,只有不好的经纪人。这句话说明了在股市中不要给自己找 任何借口,经纪人的业绩主要取决于自己本身,而不是股市行情。在经历了06 年5月火热股市后,我从自己的业绩上深刻体会到了这句话的真谛。 在5月份股市一路狂飚,从1400点一路直上,而且没有在1500点停留多久, 直接冲上1600点。做为初涉证券的我,由于对证券市场没有过多知识和足够的 炒股经历,在与客户的股票观点沟通中,显示出了自己的不足把握股市的能力很 差。正是由于我的缺点,使我在火热的5月股市中的业绩有点惨淡。 做事必先做人,要想做好的自己的工作,就必须努力使自己成为一名优秀的 经纪人。 首先,在业务知识上,通过自己的努力,不断积累自己的证券知识,为更好 的为客户服务打下基矗我每天晚上都会上网数个小时以上,分析当天的股市行情, 了解明天股市信息(如深沪交易所的停复牌公告)。从多种信息媒介获得有效的股 市信息,如电视台和网上当天股市解盘和明天股市预判。仔细阅读公司的广发投 资内参,从中获取股票分析理论和股票买卖技巧。 其次,就是工作中最重要的与客户沟通。我以诚待人,了解客户的特点和需 求,急客户之所急,予客户之所欲。针对不同的客户特点提供个性化服务是沟通 工作的重中之重,如有的客户性格开朗乐于挑战新事物,我给他推荐股票一般都 是龙头股票(震幅比较大);有的客户不会经常有时间关注股票,可以为他推荐大 盘优质股(走势平稳);客户是老股民他认为自己对股票把握比较准,那我一般不 会打扰他(不过邮件会经常发给他,表示自己对客户重视);有的客户对股市比较 感兴趣,不过以前没有炒过股,我会将公司的投资参考或网上相关的资料发给他, 并会经常与他联系,分享炒股经验和观点,协助他增长股票知识和炒股技能。 再次,要有责任心。客户最本质的需要就是在股市中获得更多收益,我就有 责任去帮助客户实现他的目的。在与客户联系中,我会了解客户买了什么股票, 1

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