精选帮助消费者服务对象确认

The Purpose, Principles, and Research Results of the Strengths Model目的一、幫助消費者(服務對象)確認、獲得及維持其在社區內以正常之

95.04.11 優勢觀點與家庭暴力防治課堂報告報告日期 授課老師：宋麗玉教授報告人：曾月娥 93103516 ThePurpose,Principles,andResearchResultsoftheStrengthsModel ● 目的 () 一、幫助消費者服務對象確認、獲得及維持其在社區內以正常之互助型式生活之環境 與個人所需的生活、休閒和工作的資源。 二、幫助人們達到他們為他們自己所設定的目標，而不是別人認為他們需要達到的目標。 三、優勢觀點個案管理工作目的是在協助一個人而非治療病人。 四、工作者與人們是在夥伴關係中一起工作和做決定的。 () 五、個案管理工作者是在協助人們確認、獲得及維持外在資源社會關係、機會，資源 ()() 與內在資源渴望，能力，信心而非聚焦在應得的外在資源個案管理經紀人模式 () 與內在資源心理或技能發展。 六、運用內外在資源雙重的焦點最終目標是激發案主的原動力達到健康良好的生活滿意。 七、所有人都必須依賴資源，機會及社會關係，並對這些做出貢獻。因此，優勢觀點所 強調的是「人們正常相互依存的生活方式」，所以優勢觀點的目的是去幫助案主建 — 立相互依存的滿意生活房東和案主，雇主和案主，朋友和案主，牧師和案主，老 … 師和案主等 優勢觀點模式的六項原則 第一個原則：個人有學習、成長和改變的能力 這個原則涵蓋了整個觀點。優勢觀點模式的核心信念是相信個體內在原有的潛能， 強調個人成長改變的能力和潛能。精神病案主們並不是精神分裂症患者或慢性精神病患， 其只是他們的一部份而已。像我們一樣，他們有病痛以及成就，有才能及性格上的缺點， 有夢想及渴望。 Vermont20 一項在之年的追蹤研究資料發現大部份精神疾病患者最後都會溶入有 工作，家庭，朋友及社區內。社會工作實務的優勢觀必須建立的是一個絕對的信念，相 信個人有能力來使自己的生活更好。只要有一點點的協助，他們就可以作。在每一個階 段的協助過程中，實務觀必須充滿「可以作」的信念。 第二個原則：焦點在於個人的優點而不是病理 人們往往會根據他們個別的興趣、渴望及優點來發展和成長。我們往往花時間作那 些我們可以作得好、我們喜歡、以及有意義的事情。我們往往會逃避我們作不好，或我 們認為作不好的事情。解決問題最多使我們回到平衡的狀態，但是優點及機會則促進成 長。 因此與案主之間的工作不可以將焦點放在他們的症候，精神病，或問題，軟弱及短 缺。相反的，應將焦點放在案主到目前為止已經達成的事情，案主已經擁有或目前可以 給案主的資源，案主知道的事情，案主擁有的天份，以及案主想要持有的渴望及夢想。 第三個原則：案主是助人關係中的指導者 優勢觀點個案管理的基礎信念：決定其將接受個案管理協助的型式，方向以及主旨 是案主的權利。有嚴重精神疾病的人是有能力作這個決定的。沒有案主的參與同意，個 優勢觀 案管理者不應作任何的事情，必須讓案主參與每一個步驟的決策過程。應該找出， 1