售后服务年终工作总结模板

售后服务年终工作总结模板年终工作总结：售后服务部一、工作概述：在过去的一年里，售后服务部门始终秉持着“客户至上、服务至上”的原则，努力为客户提供优质的售后服务。我们以提升客户满意度、增加客户粘性为目标