软件技术支持工程师的职责（三篇）

软件技术支持工程师的职责主要包括以下几个方面：1. 软件问题解决：负责解决客户在使用软件过程中遇到的问题，包括安装、配置、运行、功能操作等方面的问题。通过分析问题原因、查阅文档资料、与研发团队沟通等方