2024年客服年度工作总结精选版（二篇）

2024年客服年度工作总结精选版客服年度工作总结一、工作内容概述：近一年来，我在客服部门承担了一系列的工作任务，包括接听客户电话、解答客户问题、处理客户投诉、协助销售提供售前支持等。在这些工作任务中，