备考2024广东省助理物业管理师能力测试试卷B卷附答案

备考2024广东省助理物业管理师能力测试试卷B卷附答案一单选题(共60题)1、物业服务企业在为业主服务过程中，与业主多接触，多沟通，多了解情况等人际交往而产生的“软件”，是情感化服务中的()。 A.