银行部门经理年终总结范文1000字

银行部门经理年终总结范文1000字   20XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来

银行部门经理年终总结范文1000字 20XX年,对于身处改革浪潮中心的银行员工来说有许多值得回 味的东西,尤其是工作在客户经理岗位上的同志,感触就更大了。 年初的竞聘上岗,用自己的话说“这是工作多年来,第一次这样正 式的走上讲台,来争取一份工作”,而且,出乎预料差点落选。竞 争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己 较上了劲,一定要勤奋努力,不辱使命,他是这样想的,也是这样 做的。一年来,我在工作中紧跟支行领导班子的步伐,围绕支行工 作重点,出色的完成了各项工作任务,用智慧和汗水,用行动和效 果表达出了爱岗敬业,无私奉献的精神。 一、客户在第一,存款是中心 我在工作中始终树立客户第一思想,把客户的事情当成自己的 事来办,急客户之所急,想客户之所想,在工作方法上,始终做到 “三勤”,勤动腿、勤动手、勤动脑,以赢得客户对我行业务的支 持。我在工作中能够做一个有心人,他从某公司放上鼠标按照提示 查看文秘写作网更多资料财务人员一句不太起眼的话语当中捕捉到 了信息,及时反应并跟踪,最终使近2700万元资金年初到帐,实现 了“开门红”,为全行的增存工作打下了良好的根底。 在效劳客户的过程中,我用心细致,把兄弟情、朋友意注入工 作中,使简单枯燥的效劳工作变得丰富而多采,真正表达了客户第 一的观念。当客户在过生日时收到他送来的鲜花,一定会在惊喜中 留下感动;如果客户在烦恼时收到他发来的短信趣言,也一定会暂 时把不快抛到脑后,而抱以一丝谢意;而当客户不幸躺在病床,更 会看到他忙前忙后,楼上楼下奔跑的身影……虽说事情都很平常、 也很简单,但向陈刚那样细致的人却不多。

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