销售主管如何进行有效的销售过程管理 管理资料
销售主管如何进行有效的销售过程管理 管理资料 对于销售来说,好的过程,一定会有好的结果,说明了过程的重要性, 笔者在多年的销售管理过程中,深知过程管理对于销售目标的达成所具有的重要性,并出,一个好的销
销售主管如何进行有效的销售过程管理 管理资料 对于销售来说,好的过程,一定会有好的结果,说明了过程的重要 性, 笔者在多年的销售管理过程中,深知过程管理对于销售目标的达成所 具有的重要性,并出,一个好的销售结果,必须要有一系列的管理工 具与方法。归纳起来,不外乎三个管理工具,二个管理方法,现分别 予以阐述。 一个表格。即销售日报表,这是销售过程管理的最基本也是最重要的 一个表格(见附表)。这个表格显示了如下管理内容: 1、体现了销售人员工作的区域,具体日报人、填写日期,以及天气状 况。通过天气填写,可以避免销售人员借此不出勤、推脱工作责任等 现象。 2、序号。序号的填写,能够反映出一个销售人员每天拜访客户的数 量,可以看出销售人员是否按照企业要求进行定量工作。 3、访问客户。是具体按照访问的客户名称或者人名。当然了,如果在 表格最后一栏“其他记录”,加上拜访客户的电话号码,更便于检查 销售人员工作内容是否属实。 4、访问时间。是指访谈客户的具体时间。很多企业都对客户进行A、 B、C分类,不同的客户有不同的访问频率和具体访谈时间,有的企业 还要求具体填写出访问客户的起始时间段,从而便于更进一步检查这 个时间段销售人员在做什么? 5、访问目的。分为订货、收款、开发、服务,说明(比如新产品、新 政策等),由此可以看出销售人员每天的工作重点,进而有助于主管

