学校食堂投诉处理方案

学校食堂投诉处理方案目的规范师生投诉的处理，确保师生的投诉能及时、合理、有效。适用范围适用于对项目投诉的处理。职责1、 餐厅负责人负责对师生的投诉进行记录和协调处理及回访；必要时，由有关小组配合。2、