做一个前台应该注意什么[修改版]

第一篇：做一个前台应该注意什么做一个前台应该注意什么前台的工作主要就是客服内容。客服应该分为两类：接待客户和接听电话。接待客户的过程中，尤其需要把客户分类处理。主要的有这些类型：公司老客户；公司新客户