工作总结_142980_销售部门月度工作总结

销售部门月度工作总结 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把

销售部门月度工作总结 十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作, 也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的 在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心 也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行 简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的, 在进入贵店之前我有过女装的销售经验,仅凭对销售工作的热情, 而缺乏男装行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到劲霸男装 这个销售团队中来,到店之后,一切从零开始,一边学习劲霸男 装品牌的知识,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问 题,我经常请教店长和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的 方案,在对一些比较难缠的客人研究针对性策略,取得了良好的 效果。现在我逐渐可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题, 准确的把握客人的需要,良好的与客人沟通,因此对市场的认识 也有一个比较透明的掌握。在不断的学习劲霸男装品牌知识和积 累经验的同时,自己的能力,销售水平都比以前有了一个较大幅 度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还 不够深入,对劲霸男装的技术问题掌握的过度薄弱(如:质地, 如何清洗熨烫等),不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的 问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中, 过分的依赖和相信客人。

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