酒店员工培训制度

酒店员工培训制度 一、预测客源 首先，要做好客源的预测工作。酒店通过预测才能考虑接下来的营销步骤，预测需要从多方面来着手： 1)往年同期客源情况的。营销人员应该细分和研究去年同期节假日的每天客房出租情