门店药品销售操作程序范文

门店药品销售操作程序范文第一章 绪论1.1 项目背景1.2 目的与意义1.3 项目内容第二章 服务流程设计2.1 客户接待与咨询2.2 计算药品价格2.3 收银结算2.4 药品发放第三章