信访上半年工作总结

信访上半年工作总结尊敬的领导：您好！我作为信访工作的相关负责人，特向您汇报上半年的工作总结。此次总结主要从工作目标的完成情况、存在的问题及解决对策、工作亮点以及下半年工作的展望四个方面进行概述。一、工

信访上半年工作总结 尊敬的领导： 您好！我作为信访工作的相关负责人，特向您汇报上半年的工作 总结。此次总结主要从工作目标的完成情况、存在的问题及解决对 策、工作亮点以及下半年工作的展望四个方面进行概述。 一、工作目标的完成情况： 上半年信访工作目标主要包括：确保信访工作的稳定有序推进， 增强信访群众的获得感和满意度。本着以人民为中心的原则，我们制 定了一系列的工作方案并得到有效实施。上半年共收到来访信访案件 XXX件，其中受理信访举报XXX件，立案XXX件，结案XXX件，有效解 决问题XXX件。工作目标完成率达到了XX%，初步完成了上半年的工作 任务。 二、存在的问题及解决对策： 在工作过程中，也存在一些问题需要我们加以解决。主要有以下 几点： 1. 受理途径不畅：受理信访的途径主要有书信、电话、电子邮件 等，但由于受理途径不畅，导致有些信访举报没有及时被发现和受 理。为此，我们计划在下半年加强信访渠道建设，提高信息获取的速 度和效率。 2. 办理时效不够快速：由于信访案件的复杂性和繁琐性，导致部 分信访案件的办理时效较长，给信访群众造成了一定的困扰。为了解 决这个问题，我们将进一步提高工作效率，加强沟通和协调，尽可能 缩短办理时效。 3. 反馈不及时：部分信访群众在提交信访后，要求得到及时的反 第1 页共 3页