电信业基层员工心智模式对其服务质量的影响——以湖南联通为例的任务书

电信业基层员工心智模式对其服务质量的影响——以湖南联通为例的任务书一、研究背景随着社会快速发展和科技进步，电信业的发展也越来越迅速。作为电信行业的基础，服务质量对于企业的生存和发展至关重要。然而，服务