政务大厅窗口工作人员行为规范文

政务大厅窗口工作人员行为规范文一、工作态度1. 必须以饱满的工作热情和积极的工作态度对待每一位前来办事的公民。2. 严格遵守工作时间和工作纪律，按时上班和下班，不得迟到早退。3. 不得抱怨工作环境或工