2024年客服助理年度工作总结范文

2024年客服助理年度工作总结范文一、总结工作内容2024年是我作为客服助理的第一年，我主要负责公司客户服务工作。在这一年中，我主要的工作内容包括：接听客户电话，解答客户疑问，处理客户投诉，记录客户反