QSB+快速反应流程(共7页)

1.目的为了及时的对内/外部顾客抱怨进行处理，及时对内部质量缺陷进行解决及总结经验，提升企业生产效率并最终达成提升企业有效产出之目的。2.范围本程序适用于企业生产运作过程中所有表露出的内/外部问题。3