考核材料之二观众服务礼仪

观众服务礼仪4.1专业的礼仪素养什么是礼仪?礼就是尊重,是道德的要求;仪就是一种规范形式和表达方式。概括起来，礼仪就是人际交往的基本原则,是敬人之道。简单地讲,就是要尊重别人，并将这种尊重用适当的方式