济菏高速平阴南管理处风采[修改版]

第一篇：济菏高速平阴南管理处风采济菏高速平阴南管理处风采济菏高速平阴南管理处现有到岗员工45名，其中党员5名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。自开始收费以来，在公司和管理处领导下，我们以“邓小平理论、

第一篇：济菏高速平阴南管理处风采 济菏高速平阴南管理处风采 455 济菏高速平阴南管理处现有到岗员工名，其中党员名，是一支充满朝气和活力的年轻队伍。 “” 自开始收费以来，在公司和管理处领导下，我们以邓小平理论、三个代表、建设社会主义和谐社会 “”“” 等重要思想和十七大精神为指导，按照安全畅通、依法征费、文明服务、应征不漏十六字方针开展收 “”“”“”“” 费工作，以争创文明单位、青年文明号、文明服务窗口、星级收费站等为目标，以收费工作为中 “”“” 心，以畅、洁、绿、美和优质服务为载体，弘扬团结拼搏、求真务实、争创一流的精神，发挥党员和 团员先锋模范作用，全面建设具有自身特色的收费站管理处为己任，树起我处文明窗口形象，争做高速公 路收费站管理处的先进典型。在生活方面，实行卫生包干责任制，分配到各班组，认真做好考勤、工作纪 律等日常事务管理工作。通过广大干职人员的共同努力，不断完善建设，各项工作成绩显著提高。 一、加强教育学习，促进自身队伍建设 我处就加强队伍建设，对员工进行思想教育，组织员工军训、业务知识培训等，提高员工的综合素质， 全面打造学习型、务实型、服务型的队伍。 “” （一）为了增强爱国、爱岗、敬业、奉献意识，提高全处员工的政治素养，一方面订阅报纸期刊， 使全站人员自发自主学习党中央的重要思想，积极引导广大员工进一步解放思想、更新观念，不断提高自 1 身思想素质；另一方面，以各班组为单位，对员工进行爱国主 义、社会主义教育和道德风范教育，立足本职、求真务实，发扬积极探索、勇于创新、艰苦奋斗、无 私奉献的敬业精神，争创一流业绩的队伍。 （二）提高员工的业务水平，培养一批业务技术过硬的收费队伍。每月不定期开展收费人员业务知识 和岗位技能学习活动，不断提高自身业务水平，促进全站收费员车型判别的统一，减少了车型误判率。每 次交接班完成后，各班组及时开会总结，提出问题，交流问题，解决问题，讨论收费操作、辨别假行驶证 和判别车型工作中各自的经验，在不断的讨论、学习和总结中提高了工作能力，通过交流学习，对存在的 “” 不足之处进行了认真的整改。收费员们都能够严格按照十六字方针认真开展优质文明的收费工作，通过 采取灵活新颖的方式营造浓厚的学习氛围，每月不定期召开全体会议，进行思想交流、探讨工作体会、疑 难问题等来不断提高收费人员思想、政治、业务素质，使收费工作逐步走向成熟；同时，鼓励和支持员工 利用业余培训和个人自学有机结合起来，理论学习与实际操作相结合，拓宽学习渠道，改善知识结构，通 过各种进修方式参加成人学历教育，不断加强自身素质。