关于客服部年度工作计划

关于客服部年度工作计划 关于客服部年度工作计划1　　一、提高服务质量，规范前台服务　　自x月我部门提出"首问负责制"的工作方针后，x月是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到