2024年松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷含解析

2024年松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县中级经济师《旅游经济实务》深度自测卷含解析 第1题：单选题(本题1分)零缺陷管理方法的实质在于（　　）。A.以质量控制为重要手段B.将顾客要求放在首位C.激发员工