精选4篇酒店前台人的年终工作总结

精选4篇酒店前台人的年终工作总结　　履行服务职责，创造性地开展接待工作，得到了多数客人和同事以及各位领导的一致好评，圆满的完成了领导交办的各项任务。同时，个人也在不同方面取得了一定的成绩，主要体现在一