平时对商务礼仪的感受

平时对商务礼仪的感受 拿到《商务礼仪》教程后，我如获至宝，一有空就认真仔细地学习、理解和消化，希望尽快将理论的知识吃透，并融入到自己日常言行中。 通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种

平时对商务礼仪的感受 拿到《商务礼仪》教程后，我如获至宝，一有空就认真仔细地学 习、理解和消化，希望尽快将理论的知识吃透，并融入到自己日常 言行中。 通过学习，让我从真正意义上理解了礼仪的含义，礼仪是一种在人 际关系和社会交往过程中所应具有的相互表示敬重、亲善友好的行 为规范，是人的一种内在涵养的充分体现；从个人角度看，优秀的 礼仪素质不仅有助于提高个人的修养，还有助于美化自身、美化生 活，并且有利于与他人的交往与沟通，使人获得良好的人际关系。 以前，我对于礼仪的概念及重要性理解不透，总认为礼仪好坏是个 人问题，人与人不同，甚至认为像气质一样是天生的，认真学习 后，我才进一步明白，礼仪不仅是个人形象的社会表现，而且还关 系到所在单位的荣辱得失，尤其像我们所在的服务性行业，个人的 礼仪素质，直接关系到顾客的满意度，关系到企业的形象，关系到 单位的 ___效益。 商务礼仪教程告诉我们，一个人的成功并不完全信赖于个人能力与 机遇，85%要靠纵横错杂的人际关系，当这85%的人际资源被你掌握 后，也就离成功不远了。只有通过不断的学习，持续的锻炼，从内 心深处感受礼仪之美，从言行上表现礼仪之美，努力提高个人修