餐饮服务投诉处理方案

餐饮服务投诉处理方案餐饮服务应以提供安全的食品为第一要素。但不应只停留于制度和书面的教育，各级管理人员必须加强日常的指导和督查工作，并将落实每项职责于具体的每个人员。1.投诉和食品安全的报告处理和报告