【精编】酒店前厅部模板

酒店前厅部模板　　一.前期工作总结　　1.前厅人员的编制　　前厅部现有人员配置：副理：..领班：...员工：...　　2.操作技能的培训　　接待工作：(一)要求掌握每日客人抵离店情况　　(二)每位客人