精选社区服务技能辩论赛辩词

学无止境 社区服务技能辩论赛辩词 一辩发言（开篇立论） 尊敬的主席、尊敬的各位评委、尊敬的各位来宾： 大家好！ 社区是一个立体的全方位的系统工程，是一项基层基础工作，又是一项综合 性很强的工作。社区服务包罗万象，各项琐碎繁杂的社区事务都要由社区工作者 来完成，这对我们来说是个极大的挑战和考验。那么，如何利用有限的人力资源， 提高办事效率，从而又快又好的处理社区事务，更好地为居民服务呢？我方认为， 社区工作应该实行分片包干，工作人员每下一户，就应针对社区所有的工作，全 面调查，全面解决。 在座的各位，大多数都是处在社区基层工作第一线的同志，大家都知道，在 社区工作中， 下户调查是我们经常使用的介入方法和技巧，而“下户”给我们 的工作带来的好处我们心里都很清楚，但是有一些居民对我们的工作并不是很理 解，认为我们无端地打扰了他们的生活，在他们眼里，我们正常的下户调查成了 一种“扰民”行为。但是下户调查是必须要进行的一项工作，那么，怎么样妥善 地处理与居民之间这样一种意识分歧，把“扰民”变成“便民”，而且更能让居 民接受呢？这就需要我们社区工作者坚持“以人为本”的原则，多多实行“换位 思考”，以服务群众为宗旨，改进工作方法，力求用最少次数的“扰民”换来最 高质量的“便民”。因此，我方认为，采用分片包干，全面调查，全面解决的工 作方法，不仅可以减少我们工作人员的工作量，使复杂繁琐的社区工作相对简化， 还可以更全面地为居民服务，同时这也是真正为居民着想，有利于处理社区与居 民关系的好方法。 相信亲自体会过这种工作方法的好处的人会完全赞同这个观点，还没有尝试 过的同志，也请你们赶快加入我们的行列吧！ 谢谢大家！ 二辩发言 1